经常有朋友问我,相互宝值不值得买。
我给的回答通常是,可以买,但是别对它抱有太大的期望,更不能把它当成救命稻草。
即使你在加入时完全符合健康要求,将来发生重疾,也不一定能拿到互助金。
首先,相互宝的稳定性差,解散的风险较高。
其次,相互宝的规则并不固定,官方可以有权进行修改。比如前段时间,相互宝再次修改了健康要求,引来不少从业者的口诛笔伐。
一、埋在健康要求中的隐患
按照正常逻辑,健康告知修改后,影响的主要是调整后再加入的用户,对之前已经加入的人来说,肯定没有影响。
但是相互宝的做法,却彻底颠覆了我们的认知。
这次的修改,无论是新加入还是之前就加入的用户,都会受到影响。
我们来看看相互宝健康要求的适用规则:
(点击查看大图)
以上文字翻译一下就是,只有6月1日前已经确诊但还没来得及申请理赔这种特殊情况,适用于调整前的健康要求,其余所有成员均适用于调整后的健康要求。
也就是说,即使在一两年前就已经加入相互宝的老成员,也必须符合调整后的健康要求,否则将拿不到互助金。
举个栗子,小A从小就患有疾病X。一年前,相互宝的健康告知还不涉及该种疾病,小A成功加入,并享受保障。
今年6月1日,相互宝在健康告知中增加了疾病X,由于小A适用于调整后的健康要求,所以此刻他已经不符合相互宝的加入要求,只能退出。
是不是觉得不可思议?
健康要求随时可能改变,而且我们并不知道它会怎么变,说不定哪一天,原本符合要求的我们就突然被踢出局……
这种不确定性,让人非常没有安全感。
我说过很多次,保险是一份合同制的金融产品,白纸黑字一旦确认,任何一方都不能擅自改变。
而相互宝,好比是一份获得用户授权的“可变”合同,合同内容并不固定,相互宝可随时修改,而用户只能被动接受。
够霸道吧?
二、以哪个时期的健康状况为准?
除了新旧健康要求的适应人群问题,改版后的健康要求还会涉及另一个问题:如果说老成员适用于新版健康要求,那么,应该以哪个时期的健康状况为准呢?
新版健康要求是年6月1日开始生效的。老用户的情况是否符合要求,看的是加入时的健康情况,还是年6月1日的健康情况?这一点,我并没有在相互宝的各种页面找到明确答案。
但是按正常逻辑来分析,我认为相互宝的本意,应当是以首次加入时的健康情况为准。如果看的是新版健告生效日的健康情况,会存在很大的问题。
举个栗子,年12月,小C身体非常健康,加入了相互宝。年11月,小C确诊糖尿病。年6月1日,相互宝新版健康要求生效。
无论哪一个版本的健康要求,显然都不允许糖尿病人加入。如果以小C年6月1日的健康状况为准,那么新版本生效后,相当于对所有项目再次进行了审核,小C肯定就不符合要求了。
按照这个逻辑,假如相互宝的健康要求一年一变,小C想持续享受保障,必须每年都符合新版本的所有健康要求(每年都是标体),这显然是不合理的。
相互宝再坑,这样反逻辑的设计还是做不出来的吧?这也是我推断的依据所在。
不过鉴于相互宝过去的种种“骚操作”,谨慎起见,九尾君还是向官方进行了确认。
通过咨询相互宝的客服,我得到了明确答案:要求首次加入时的健康状况符合新版健康要求。
和我推测的一样。对于老用户来说,这个算是意料之中的好结果。
三、新版健康要求调整了哪些项目?
那么,此次相互宝的健康要求,具体做了哪些修改呢?事实上,这次的改变并不大,主要体现在肝炎上:
(点击查看大图)
对于肝炎,前一个版本的健康要求,只有符合要求的乙肝小三阳可以加入,其他状态的乙肝携带以及其他任何类型的肝炎,均不能加入。
但是改版后,产品对肝炎全面放宽,一方面,例外事项不再局限于乙肝,甲肝、丙肝、戊肝均可加入。
另一方面,对乙肝小三阳放宽了要求(伴有肝囊肿、血管瘤、脂肪肝,不影响加入),而且符合要求的乙肝小二阳(介于大三阳和小三阳之间)也可以加入。
所以就目前来看,此次相互宝健康要求的改变,并没有使加入门槛更高,反而让更多的人得以加入,得到了一份保障。
但是今后,健康要求会怎么变,我们并不清楚。它可以变得更宽松,当然也能变得更严格。
此外,相互宝还有一个BUG。
大多数人加入相互宝后,基本不会再去